Einrichtung & Onboarding
Konfiguration, Nutzer, Verträge - wir richten gemeinsam mit Ihnen ein.
Schreiben Sie uns - oder rufen Sie direkt an.
Schildern Sie Ihr Anliegen. Wir antworten innerhalb eines Werktags, telefonisch meist sofort.
Support-Zeiten
Montag - Freitag
08:00 - 18:00
Wochenende
Geschlossen
Sie sprechen direkt mit jemandem, der das Produkt und Ihr Setup kennt.
• Womit wir helfen
Vier Themen, ein Ansprechpartner.
Egal worum es geht - Sie erreichen jemanden, der Ihr Setup bereits kennt und schnell weiterhelfen kann.
ArbZG-Fragen
Welche Regel greift in Ihrer Konstellation? Wir ordnen jeden Fall ein.
Datenmigration & Export
Import aus dem Vorsystem, Export nach Excel, PDF oder DATEV.
Technische Hilfe
Zugriff, Logins, Performance - gehostet und betreut in Deutschland.
• Häufige Fragen
Bevor Sie schreiben.
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
Innerhalb eines Werktags. Während der Support-Zeiten erreichen Sie uns telefonisch meist sofort.
Wie erreiche ich den Support am schnellsten?
Während der Support-Zeiten telefonisch. Außerhalb erreichen Sie uns über das Formular oder per E-Mail - wir antworten innerhalb eines Werktags.
Helfen Sie bei der Datenmigration aus dem Vorsystem?
Ja. Den Import bestehender Zeitdaten übernehmen wir als Teil der Einrichtung.
Was passiert, wenn sich das Arbeitszeitgesetz ändert?
Regeländerungen pflegen wir zentral ein. Ihre Konfiguration bleibt ohne Zutun aktuell.
Wer richtet das System ein?
Die Einrichtung übernehmen wir gemeinsam mit Ihnen - je nach Tarif geführt oder persönlich begleitet.
In welcher Sprache erfolgt der Support?
Auf Deutsch und Englisch, aus Hamburg.